Dostawa
Zamówienia w naszym sklepie realizowane są od poniedziałku do piątku. Wysyłka zamówień następuje w ciągu 2-3 dni roboczych od momentku zaksięgowania płatności. O każdej zmianie statusu zamówienia Klient jest powiadamiany mailowo.
Koszty dostawy
Koszt dostawy towaru jest uzależniony od formy dostawy oraz wybranej przez Klienta opcji płatności.
Przedpłata (przelew)
- Wysyłka kurierem (przedpłata) – 15,00 zł
- Paczkomaty InPost (przedpłata) – 12,00 zł
- Odbiór osobisty – 0,00 zł
Pobranie
- Wysyłka kurierem (pobranie) – 19,00 zł
- Paczkomaty InPost (pobranie) – 17,00 zł
W przypadku zamówień o wartości powyżej 300,00 zł koszt dostawy kurierem lub do Paczkomatu przy przedpłacie wynosi 0,00 zł.
Sposoby dostawy
Przesyłka kurierska
Realizujemy dostawy za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD. Przesyłki dostarczane są pod wskazany przez Klienta adres w dni robocze od poniedziałku do piątku w godzinach pracy firmy kurierskiej. Klient otrzymuje numer przesyłki, który pozwala na śledzenie statusu dostawy na stronie wybraneobuwie.com.
Paczkomaty InPost
Jesteśmy partnerem sieci Paczkomatów InPost, co umożliwia Państwu dostawę towaru do wybranego Paczkomatu. Przy wyborze tej formy dostawy, w momencie nadania przesyłki, Klient otrzymuje e-mail oraz SMS z kodem odbioru. Przesyłka czeka na odbiór w Paczkomacie przez 48 godzin.
Odbiór osobisty
Zamówione produkty można odebrać osobiście w naszym punkcie odbioru. Odbór osobisty jest bezpłatny. O możliwości odbioru Klient zostanie poinformowany mailowo w momencie, gdy zamówienie będzie gotowe do odbioru.
Czas dostawy
Czas dostawy to suma czasu realizacji zamówienia oraz czasu transportu. Czas realizacji zamówienia to 2-3 dni robocze. Na czas transportu składa się:
- Dostawa kurierem: 1-2 dni robocze
- Dostawa do Paczkomatu InPost: 2-3 dni robocze
Śledzenie przesyłki
Aby sprawdzić status swojej przesyłki, należy zalogować się na swoje konto na stronie wybraneobuwie.com i przejść do zakładki „Historia zamówień”. Znajdują się tam wszystkie informacje dotyczące aktualnego statusu zamówienia oraz numeru przesyłki. Za pomocą tego numeru można również śledzić przesyłkę na stronie firmy kurierskiej DPD lub InPost.
Zwroty i reklamacje
Szczegółowe informacje dotyczące procedury zwrotu oraz reklamacji znajdują się w Regulaminie sklepu, dostępnym pod adresem: wybraneobuwie.com. Zachęcamy do zapoznania się z jego treścią.
